Remote

Jenis Layanan / PTSIP

Reservasi

Butuh dihubungi ?

Kami berupaya melayani yg Anda butuhkan:

Remote Support

Layanan terpopuler pilihan klien kami karena praktis dan efisien untuk membantu menyelesaikan masalah teknis yg dialami.

FAQ / yg sering ditanyakan

Tidak butuh sepersenpun untuk memperoleh layanan Remote support ini, cukup hubungi kami via: WA/SMS/Telp, kemudian siapkan aplikasi remote spt: TeamViewer, VNC, RDP via VPN dan konfirmasi UserID/Pass ke kami.

Estimasi waktu pengerjaan untuk menyelesaikan masalah teknis sistem/aplikasi yg dialami, rata2 waktu yg dibutuhkan antara (3-15)menit dgn waktu terlama sekitar 1/2jam dan tidak menganggu sistem operasional bisnis/usaha yg sedang menggunakan sistem tersbt (prakondisi, tidak berlaku untuk semuanya).

Anda bisa memperoleh layanan lsg ke partner internasional kami, atau melalui platform digital via portal KBase / Knowledge Base, lengkap dengan: FAQ, tahapan prosedur singkat, atau lakukan Search via Google. Segera setelah kami bisa dihubungi, kami akan mencoba menghubungi Anda untuk konfirmasi kasus yg dialami tersbt.

Jika sangat diperlukan kehadiran kami on-site, untuk jarak dekat dan tidak mengganggu operasional kerja kami, tidak dibebankan biaya, selebihnya akan kami bebankan biaya operasional untuk direimburse kemudian.

Kami memiliki sistem usaha yg profesional, berdedikasi tinggi untuk melayani Lebih! klien, memiliki kompetensi lebih dari solusi/produk, memiliki infrastruktur yg resilien untuk keperluan studi/riset, dan platform knowledge baik eksternal maupun internal, platform/framework yg baik untuk antisipatif sebelum kasus (case) terjd.

Tentang

Layanan On-Site /PTSIP:

Kami /PTSIP — Janji & Komitmen kami jelas dan pasti Melayani Lebih! sesuai misi/visi sejak usaha ini didirikan pada awal tahun 2000, melalui layanan terintegrasi yg komprehensif (via: Remote Support, Self-Service 24×7, dan layanan On-site).

PTSIP / L+

Kami /PTSIP — Layanan Lebih! kami ringkas (simpel), praktis, jitu tepat sasaran dan responsif pd saat Anda membutuhkan layanan bantuan teknis.

PTSIP / L+

Kami /PTSIP — Layanan Lebih! kami senantiasa kreatif dan inovatif berkesinambungan melalui proses pembelajaran dan perbaikan berkelanjutan untuk memperoleh standar layanan yg lebih baik, ringkas, praktis, efisien serta mudah dipahami.

PTSIP / L+